翼支付(通讯)
企业名称:天翼电子商务有限公司西安分公司
已入驻
翼支付账户莫名被扣费共计270元,要求退款及解释
我于2025年4月18号在翼支付莫名被消费20,100,150元,共计270元不是我本人操作
投诉问题
服务态度差、服务不及时
发布于2025-04-19 13:30
处理中
翼支付擅自扣款及合同纠纷投诉
在电信公司购买了一部手机,他们说签一个合同会减免几百块钱,当时签合同也没有注意,但是要求他们手机号要一直用,我有两张电信的,其中有一直扣费太多,我不上班没有钱交话费,就只交了一张卡,然后他们就通知我违约了,要赔付各种钱,也没有把纸质合同发我,光找人打电话和加我微信要我赔钱,最起码是不是应该发合同发我,应该违约赔多少才让赔,我又没有说不用那个卡,扔了,一直在的电话卡,只是停机,然后昨天他们翼支付平台私自从我银卡扣钱,并没有通知我扣我银行卡的钱 ,他们违法了,私自扣除,我又不是不给钱,我要看纸质合同也没有给我,只要合理合法我是愿意赔的,如果霸道条款我是要采取法律措施保护我自己的,他们未经我允许把我信息泄露给别人,不明身份的人打电话发消息给我,让我还钱,我让给合同他们也没有给我,还望核查一下这个公司
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
发布于2025-04-09 10:53
处理中
翼支付信用卡还款券无法绑定,客服称不支持
我与3.7号买了42代60的信用卡还款券,买之前说让我先核查支不支持我的信用卡绑定,我查看了有我所需要绑定的平安和交通,所以我买了这个券。在我将要还款时这两个信用卡都绑定不上,问客服客服说不支持这两银行绑定。一直到今天给我的答复是她们不承担责任。 希望可以尽快帮我解决这个问题,谢谢
投诉问题
虚假宣传、退费问题
发布于2025-03-11 13:54
投诉完结
翼支付未经授权扣款投诉
我于2025年3月6日上午10点到前几个月目前已知未经允许在往别人的手机号里面扣除我现在银行卡里面的钱扣了500了,那个手机号早就核销过了二次售卖还扣我的钱
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷
发布于2025-03-06 15:58
投诉完结
翼支付未经通知扣款且客服无法接通
我的银行卡于2025年3月6日上午10点35被莫名其妙扣款了,未下载翼支付扣款,发现扣款后下载查看不知道哪里被扣款,打翼支付客服95106一直打不通
投诉问题
客服电话难接通、资费纠纷
发布于2025-03-06 13:32
投诉完结
2025年1月23日翼支付无通知扣费50元
2025年1月23日,莫名其妙给我扣费50元,且没有任何通知,也没有任何获利,就是纯粹扣50元
投诉问题
资费纠纷
发布于2025-02-14 22:54
投诉完结
翼支付电商平台扣费争议
我于2025年2月8日在翼支付电商平台被扣费45元侵害了我的财产权益,我的诉求是希望退还我的45元
投诉问题
资费纠纷
发布于2025-02-08 11:32
投诉完结
翼支付未经同意开通橙分期业务
在我不知情的情况下给我开通翼支付橙分期业务,而且电信人工客户查询不到,
投诉问题
霸王条款、资费纠纷
发布于2025-02-08 10:54
投诉完结
翼支付不退高额保费和利息,不积极处理
我在翼支付平台借的款,他们让小赢卡贷放的款,然后收取高额保费和利息,我现在打电话要求他们退费,他们一直推脱责任,不予处理
投诉问题
退费问题
发布于2025-01-10 13:40
投诉完结
翼支付充值未到账且无客服响应
翼支付手机充值了一百元话费 到现在都没有到账 也找不到人工客服 请给一个合理的解决方案
投诉问题
服务不及时、客服电话难接通
发布于2024-12-10 10:17
投诉完结