2025年8月10日买了一个09款宝马740三元催化器，我问对方是不是正品，对方说是正品原车拆的，前后两个。花了2250元，结果发现是假的，经过专业检测里面不含有贵金属。对方始终以各种理由和借口不予退款，说我仪器检测没有官方认证，让我让我去宝马4s店去鉴定，然后盖上章，我问了几个宝马四s店根本就没根本就没有这么一套程序。平台始终说证据不足，始终让我拿证据，我也打了杭州市余杭区质量监督局电话，他们给买家打了几个电话。对方始终不接，监督局后来给闲鱼官方也打了电话，卖家然后在平台上处理，同意退货退款，卖家收到货以后，说我们检测的时候三元催化器内部样品刮下来了一些影响他二次销售，又把商品退回来了。始始终不予退款。同时打电话与对方交涉，对方拉黑我的电话和微信。

本人于[2025年7月4日]通过闲鱼平台与卖家达成代练协议，委托其提升游戏账号段位。卖家承诺“纯绿无科技、安全无风险、中国人不*中国人”，但在代练期间，因使用外挂或其他违规手段，导致账号于[2025年7月19日16:17]被游戏官方永久封禁。事后卖家仅退还代练费用，拒绝赔偿账号内价值上万元的虚拟财产损失，并拒绝沟通。事后找闲鱼客服进行维权，客服以不得泄露用户隐私为由拒绝提供个人信息。 一、平台违反的法定责任（核心依据） 1. 《电子商务法》：平台需审核卖家资质、及时处理违规（第27/49条），必须提供卖家真实信息（第61条），否则担连带责任（第38条）。 2. 《消费者权益保护法》：平台若不能提供卖家信息，需先行赔偿（第44条）；默认“封号免责”等无效条款，侵犯求偿权（第26条）。二、平台具体侵权行为 1. 拒绝披露卖家信息：不提供卖家实名认证信息，导致无法追责，违反信息披露义务。 2. 未处理违规卖家：明知卖家代练致账号封禁，未封号/冻结资金，放任侵权。 3. 推诿赔偿责任：以“个人交易”为由拒绝先行赔付，侵犯消费者求偿权。 4. 放任违规服务：长期允许“代练”等高风险服务，未审核资质，存在管理漏洞。 三、投诉核心诉求 1. 要求平台立即提供卖家真实姓名、电话、地址。 2. 要求平台对卖家账号封号并冻结资金，用于赔偿损失。 3. 若平台无法提供卖家信息，需先行赔偿账号充值损失（上万元）。 4. 要求平台整改，对代练服务加设风险提示和资质审核

我男朋友在七月四号 闲鱼平台 店铺名字 美容美发机器设备那里买了两把椅子 出现货不对版 欺*行为 我们要求平台退货退款。商家在闲鱼平台上称 椅子轻微使用痕迹 并且表面完整 发货前他是拍了照片给我们但是细节地方根本看不到 并且只拍了好的那个椅子 另一把破烂不堪的没有拍 我们收到货根本不能用了起初我男朋友想着 因为商家要求不能退货所以我男朋友就擦了一下发现大面积的生锈根本擦不掉并且少了很多配件功能都不能用 所以我男朋友决定要退给他 找他沟通商家态度特别恶劣并且多次辱骂我们 就已我们擦过为由 不给我们退说我们是自己故意人为 破坏诬陷我们 我们买东西不是抱着退的心态去买的 并且我们出了一百多的运费难道我们会故意 破坏退给你们吗 我们刚创业碰到这种*子 真是觉得很生气 现在因为他发货之前拍了照片给我们 并且倒打一耙说是我们人为弄的拒绝退款 他是一个惯犯了 平台要求我们出物流证据 这些我们都没有 因为我们买的时候并没有想过退 然后我们也不懂这些 就没有留证据我们给物流打电话物流说他是经常出问题 换了好多地方发货 物流都不愿意给他发货 商家套路很深 请求给我们一下公平的解决方式

我于2025年5月24日在咸鱼平台（沉迷于学习无法自拔zzzzzz购买了京东E卡1000元。 起初小红书找演唱会票，对方引诱我在咸鱼下单定金，发链接给我，对方与商家打配合一起*我我是通过本截图的链接找到这个然后下单的，并不是什么京东卡，而是我购买演唱会票。然而我购买的是林俊杰演唱会门票而走的平台 而卖家为何要发咸鱼链接京东E卡？问题出于那里？而卖家从头到尾未说过我购买的是京东E卡 这属不属于诈*行为？或者是欺诈？而卖家所发的小红书是林俊杰25号演唱会系列 为何是京东E卡？从头到尾卖家未说过。而一直诱导我付款定金。咸鱼链接是卖家所提供 而我在不知情的情况下被欺*下单。难道这个平台是*子聚集地？还是这个平台纵使*子非法行为？其次，卖家强买强卖，说我退完款会去把京东卡绑定。第一卖家也承认我未绑定过，那么我就未消费过，再者就可以退，怎么就说卡密发出来就废了呢，难道卖家觉得我是*子不会去联系京东客服冻结吗？而是去问有没有绑定从而咬我一口。各种诽谤，以及侮辱。从而侵害了我自主选择权、公平交易权、安全保障权、受尊重权，我的诉求是：要求卖家退款，还有京东E卡收回。

我在闲鱼看到一个中国石化充值卡 面值1000 售价780 贪便宜 被* 下单后 卖家没有发货 就让我先确认收货 卡密它添加闲鱼里了 确认收货 就会弹出来。我怕被* 现在申请退款 卖家拒绝退款 石化充值卡密是20位数 卖家发货凭证随便填6个数字 申请客服介入 卖家还补充凭证 真可笑

我于10.9在闲鱼的羊羊卡城和嘿嘿卡券中心购买了三张价值550.82沃尔玛虚拟卡随后我在沃尔玛官网查询发现三张卡都已经被绑定 卡的充值时间是在九月份 在我购买前商家就已经将卡密泄露 在我购买后绑定 消费 不给退款

10月16日在阿里巴巴闲鱼网购买一台爱国者数码相框卖家隐瞒商品质量问题但收到货后开机发现显示屏有坏线该商品有质量问题拒绝退货退款。

我于2025年9月29日，在闲鱼平台购买361度运动鞋一双，发现产品疑似假冒伪劣产品，三无产品，订单号：296563*********2391，后在闲鱼平台投诉，未解决；本人诉求：退款并下架产品。

闲鱼上购买的cursor会员，7月24号买的时候 有效期是十一个月，现在才用了两个月，9月22号就无法使用了，与商家沟通部分退款，商家不退，在闲鱼上投诉客服看都不看就被驳回了，完全没有售后服务

我于今年七月五号在闲鱼网店今天怎么没睡觉这个账号名称中购买，购买的毛绒公仔，然后到目前为止一直没有发货 中中途他告诉我，我买的这个a版没有货了然后让我购买b版但是我签小号中中途他告诉我，我买的这个a版没有货了，然后让我购买b版，但是我切小号问的时候，他告诉我a版还是有货现在的情况是他把我拉黑了而且现在的情况是他把我拉黑了而且把那个商品给下现在的情况是他把我拉黑了，而且把那个商品给下架了，他也不理我，我要求你们还我一个公道，把我的钱都还给我，大学生挣钱不容易呀

我们于2025年10月9号在咸鱼平台下单了一部豆浆机，卖家在10月10号发货，从山东市发货到惠州市，于10月16号收到货，我还没收到货平台于 13号就自动确认收货，导致无法申请售后处理，我们第一时间检查产品，发现产品的水龙头是坏的，机身两边被压扁，而且机子严重漏水，无法正常使用。第一时间联系了卖家，卖家推卸责任，不肯处理，后续甚至直接把我们拉黑了，卖家钱也到手了，人跑了，二手物品的前提功能得正常使用。允许有瑕疵。但不能影响正常功能，我们还咨询了厂家，说维修费加运费400块！！！这部机器我们购买了909元还自己承包了运费45元！望上级领导处理！

我在闲鱼平台上花2800买了一条项链 由于是二手货 我觉得卖家挂的2800价格太贵 协商后卖家退了我1018 还有1782我要要求退回 卖家说是18k玫瑰金的 项链 收到货带了一段时间发现项链和坠子褪色 根本就不是18k金的材质 我投诉了卖家 卖家把我拉黑了 我也联系不上卖家 我就和闲鱼小客服对接了此事 闲鱼称追损结果无法保证 那我的损失就这样拉倒了吗 首先我在闲鱼平台上被*了钱 闲鱼这个平台不全力追损 默认追不到就拉倒 意思是闲鱼平台也默认可以在上面卖假货了？

我于2025年10月6日在闲鱼平台上购买一双耐克max fly1钉鞋，官方以及卖家不同意退货退款，鞋子有质量问题，非卖家描述样子，与拍摄视频不符，并且用语言攻击，本人为一名体育生钉鞋，对于体育生来说非常重要。500多块钱，我买了一双将近报废的鞋子，和同学气垫漏气的气压差不多，现在我要求退货退款，维护自己的合法利益，卖家将鞋子外观清洗干净，实则鞋子性能问题非常大，并在卖前没有事先声明，属于欺*消费者

尊敬的闲鱼平台审核团队： 你们好！ 我是 [xy77********37]。首先，我想为我账号出现的违规行为向平台真诚地道歉。我深知自己的不当行为给平台的良好秩序带来了不良影响，对此我深感懊悔。 在使用闲鱼的过程中，由于我的一时疏忽，违反了平台的规定。但我绝非有意为之，自违规发生后，我进行了深刻的反思，认真学习了平台的各项规则，充分认识到了自己的错误。 我一直以来都非常珍惜在闲鱼上的交易机会，也积极与其他用户进行友好、诚信的交流。此次违规让我意识到，只有严格遵守平台规则，才能共同营造一个健康、和谐的交易环境。 关于恢复闲气值，我深知这需要我的实际行动来证明自己的改变。我承诺在今后的交易中，我将更加谨慎地遵守平台规则，做到如实描述商品、及时回复消息、诚信交易。我会以更高的标准要求自己，积极与买家和卖家沟通，妥善解决交易中出现的问题。 恳请平台审核团队能够考虑我的申诉，解除我账号的违规限制，恢复我的闲气值。我相信，通过这次教训，我会成为一个更加规范、负责的闲鱼用户，为平台的发展贡献自己的一份力量。 再次感谢你们的辛勤付出和对用户的理解与支持。

尊敬的闲鱼平台审核团队： 您好！ 我是闲鱼用户 [tb97*****80]，183****6348，因近期违规行为导致账号被限制封禁，给我造成极大困扰，现诚恳提交解封申请，希望能重新获得平台使用权限。 回顾违规经过，我深刻认识到自身错误。在发布商品和与买家沟通时，由于对平台规则理解不透彻，从而触发了平台的违规处罚机制。这些行为不仅破坏了平台的交易秩序，也给其他用户带来了不良影响，我对此深感愧疚。 为了弥补过错，我已经采取了一系列整改措施： 全面学习规则：仔细研读《闲鱼社区管理规范》，逐字逐句理解每一条款，尤其针对违规行为涉及的规则，进行重点学习和标注，确保今后对规则烂熟于心。 自查清理内容：对账号内所有商品信息、聊天记录进行彻底排查，删除或修改可能存在违规风险的内容，杜绝类似问题再次出现。 强化合规意识：制定个人使用平台的 “合规守则”，时刻提醒自己遵守规则，每发布一条信息、进行一次交易，都先审视是否符合平台要求。 我真心热爱闲鱼平台，在这里结识了很多朋友，也通过合理交易获得了便利。如果能有幸解封账号，我向平台郑重保证： 严格遵守平台规则，绝不再出现任何违规行为，做文明、合规的用户； 积极传播正能量，协助平台维护交易秩序，发现违规行为及时举报； 以诚信为本，为买家提供优质商品和服务，提升平台交易体验。 恳请审核团队给我一次改过自新的机会，我会用实际行动证明自己的决心和诚意，不再让平台失望。期待能恢复账号正常使用，继续在闲鱼平台开启合规、愉快的交易之旅。