和平精英
未入驻
和平精英未成年充值要求退款
游戏账号的实名是我(已成年)但是玩的是我妹妹(未成年)。我借手机给她上网课查资料,但是她拿我的账号充值游戏(我的ID和微信支付捆绑)。这件事情我是后面才发觉到的,且她的游戏好友和其余表现皆可以证明是她在玩。请理解并协助我们完成退款。谢谢!
投诉问题
充值问题、退款纠纷
发布于2025-06-07 01:47
处理中
解除和平精英误判开挂封禁10年文案
尊敬的和平精英官方审核团队:​ 您好!我是玩家,游戏账号wxid_ksu9up414ahs22。当收到 “因开挂行为封禁账号 10 年” 的通知时,我感到如坠冰窟。这个账号承载着我数百个日夜的热血与热爱,如今却因莫须有的罪名被封禁,我怀着无比恳切的心情向您申诉,恳请重新核查,给予我公正的评判。​ 自注册账号以来,我始终以 “公平竞技” 为信条。每一次跳伞、每一场钢*、每一次与队友的默契配合,都是我对这款游戏最纯粹的热爱。我深知,破坏规则不仅是对其他玩家的不尊重,更是对游戏精神的亵渎。为了提升技术,我每天花费大量时间观看职业联赛回放,反复钻研职业选手的战术思路;在训练场中不断练习压*、身法,甚至整理出数十页的操作笔记。这些努力换来的成绩提升,却不幸成为了此次误判的导火索。​ 恳请审核团队能够人工复核我的账号数据,无论是击杀镜头、操作轨迹,还是硬件使用记录,我都愿意全力配合调查。期待能早日重返战场,用实力证明自己的清白!
投诉问题
账号纠纷
发布于2025-06-06 20:39
处理中
解除账号封禁
尊敬的《和平精英》官方审核团队:​ 您好!我是《和平精英》的忠实玩家 L-Fovlike-Money,我的账号 近期因违规被封禁,这让我深感懊悔与自责。在深刻反思自身行为后,我怀着万分诚恳的心情向您提交这份解封申请。​ 一直以来,《和平精英》都是我生活中重要的娱乐方式。我享受在游戏里与队友并肩作战、默契配合,在紧张刺激的对局中展现策略与技巧,每一次胜利都让我充满成就感,每一次失败也促使我不断提升自己。游戏中的点点滴滴,无论是与队友的欢声笑语,还是在关键时刻的顽强拼搏,都给我留下了难以磨灭的回忆。​ 经过仔细回想,我认为此次账号被封禁可能是由于我在使用了一款声称能优化游戏性能的软件。当时,我完全没有意识到这款软件会干扰游戏正常运行,更没想到它可能包含被判定为违规的功能。我在此郑重声明,我绝无主动破坏游戏公平性、使用外挂作弊的意图。我一直都深知公平竞技对游戏的重要性,也始终坚决抵制任何形式的作弊行为。这次的失误完全是因为我对软件风险的认知不足,给游戏环境和其他玩家带来了不良影响,对此我深感愧疚。​ 若有幸能解封账号,我将以此次经历为深刻教训,全面提升自己对游戏规则的重视程度。我会立即卸载所有未经官方认可的软件,确保游戏环境的纯净。在未来的游戏过程中,我会时刻保持警惕,绝不轻易尝试任何可能影响游戏公平性的操作。我还计划积极向身边的玩家宣传遵守游戏规则的重要性,带动大家共同维护《和平精英》公平、公正的游戏氛围。我承诺,若账号解封,我定会严格遵守游戏规则,用实际行动证明自己对游戏的热爱和对公平竞技的坚守。​ 恳请官方审核团队重新审查我的账号情况,考虑我的申请,给予我解封账号的机会。我十分珍惜在《和平精英》中的游戏体验和积累的一切,期待能早日回归游戏,继续与队友们在战场上并肩作战。​ 感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的积极回复。
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账号纠纷
发布于2025-06-06 18:21
处理中
和平精英游戏道具火焰刀因BUG丢失投诉
今天中午2.04分打游戏的时候,我的游戏道具火焰刀价值1015元,是我花1015元购买的,然后在今天游戏中,我丢地上丢的是锁定,突然遭到游戏bug消失不见了。
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游戏BUG、物品丢失
发布于2025-06-06 17:58
处理中
和平精英彩虹独角兽飞行器显示异常投诉
我抽了一个彩虹独角兽飞行器 结果只有我自己和陌生人能看见我的好友看不见
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游戏设定问题、交易问题
发布于2025-06-06 17:11
处理中
和平精英未成年人充值8000元要求退款
我的孩子于2025年2月份在和平精英充值了游戏高达8000块 由于我的孩子微信账号绑定与成年导致不能退款 我的诉求是需要和平精英将我的孩子所充值的消费全部退还 这次已经在三跟孩子说过不会消费 事不过三
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充值问题、退款纠纷
发布于2025-06-06 16:15
处理中
和平精英未成年人未经允许充值要求退款
你好,由于这次孩子在未被管控的情况下产生了和平精英游戏消费,需要申请退款,因为这次的消费是我比较大,已经和孩子再三确认,承诺事不过三,麻烦退款
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充值问题、退款纠纷
发布于2025-06-06 15:43
处理中
《和平精英》十年封禁解封申请
尊敬的《和平精英》官方审核团队:​ 您好!我是《和平精英》的玩家:隐匿泪水,游戏 ID 为:45******06。当得知账号被封禁十年时,我内心充满了震惊与不解,这个账号对我而言意义非凡,承载着我无数珍贵的游戏回忆,所以我郑重地向您提交这份解封申请,期望能得到公正的重新审查。​ 一直以来,我对《和平精英》满怀热爱,享受在游戏中与队友并肩作战、突破自我的每一刻。在游戏过程中,我始终将公平竞技视为准则,严格恪守游戏规则,从未有过任何使用外挂、作弊软件或恶意破坏游戏环境的念头与行为。我珍视每一次游戏体验,也尊重每一位一同游戏的玩家,致力于维护良好的游戏氛围。​ 经过反复回忆与思考,我推测此次被封禁十年或许是存在严重的误判。在一场游戏中,我的发挥较为出色,击杀数远超平常,可能因此被系统误判为使用了外挂。但实际上,在那场比赛前,我花费了大量时间观看游戏攻略视频,深入研究了地图的各个点位,与固定队友进行了细致的战术商讨,当天状态也极佳,所以才能在游戏中有超常表现。另外,那段时间我更换了新的游戏设备,新设备性能强劲,可能导致游戏中的某些数据表现异常,触发了系统的误判机制。例如,新设备的高刷新率屏幕使游戏画面更加流畅,操作响应速度更快,这或许被系统误认成了作弊加速。​ 我深知官方对违规行为采取严厉打击措施,是为了保障游戏的公平性,给广大玩家营造优质的游戏环境,对此我由衷地理解与支持。若我的账号能够成功解封,我承诺未来会更加严格地要求自己,持续关注并坚决遵守游戏规则。我会积极向身边的玩家宣传公平游戏的重要性,主动举报发现的违规行为,为维护《和平精英》绿色、公平的游戏环境贡献自己的一份力量。​ 恳请审核团队能够重新审查我的账号情况,核实是否存在误判。若有需要补充的材料或进一步说明的情况,请随时与我联系,我将第一时间全力配合。感谢您在百忙之中审阅我的申请!
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账号纠纷
发布于2025-06-06 12:54
处理中
和平精英护航俱乐部涉嫌诈*要求退款
我在和平精英地铁模式里面找了一个护航俱乐部,然后被他们拉进了一个群前前后后在里面交了有90元,说有转账限制叫我再转100元去解除限制我现在应该如何
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网络诈骗、充值问题
发布于2025-06-05 23:52
处理中
解除和平精英10年封禁
尊敬的《和平精英》官方审核团队: 您好!我是《和平精英》的忠实玩家,我的账号134****4047 近期因违规被封禁十年,这让我深感懊悔与自责。在深刻反思自身行为后,我怀着万分诚恳的心情向您提交这份解封申请。 一直以来,《和平精英》都是我生活中重要的娱乐方式。我享受在游戏里与队友并肩作战、默契配合,在紧张刺激的对局中展现策略与技巧,每一次胜利都让我充满成就感,每一次失败也促使我不断提升自己。游戏中的点点滴滴,无论是与队友的欢声笑语,还是在关键时刻的顽强拼搏,都给我留下了难以磨灭的回忆。 经过仔细回想,当时,我完全没有意识到这款软件会干扰游戏正常运行,更没想到它可能包含被判定为违规的功能。我在此郑重声明,我绝无主动破坏游戏公平性、使用外挂作弊的意图。我一直都深知公平竞技对游戏的重要性,也始终坚决抵制任何形式的作弊行为。这次的失误完全是因为我对软件风险的认知不足,给游戏环境和其他玩家带来了不良影响,对此我深感愧疚。 若有幸能解封账号,我将以此次经历为深刻教训,全面提升自己对游戏规则的重视程度。我会立即卸载所有未经官方认可的软件,确保游戏环境的纯净。在未来的游戏过程中,我会时刻保持警惕,绝不轻易尝试任何可能影响游戏公平性的操作。我还计划积极向身边的玩家宣传遵守游戏规则的重要性,带动大家共同维护《和平精英》公平、公正的游戏氛围。我承诺,若账号解封,我定会严格遵守游戏规则,用实际行动证明自己对游戏的热爱和对公平竞技的坚守。 恳请官方审核团队重新审查我的账号情况,考虑我的申请,给予我解封账号的机会。我十分珍惜在《和平精英》中的游戏体验和积累的一切,期待能早日回归游戏,继续与队友们在战场上并肩作战。 感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的积极回复。
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账号纠纷
发布于2025-06-05 20:00
处理中