时光分期-时光金科
未入驻
时光分期暴力催收并侵犯隐私
我的时光分期借款由于工资半年没发导致逾期,时光分期不但给我通讯录他人打电话还不停发信息,严重影响他人和我正常工作生活,有什么直接联系我,我还没有失联啊,打电话催收人员态度恶劣,存在暴力催收行为,我不是故意拖着不解决,还是还没有凑到资金,现在找的涪陵人民法院特邀九品调解中心,根本没有解决问题的思路和办法,只会骚扰他人,起不到任何作用,希望可以让能够协商的人员联系我本人,不要暴力催收,侵犯我个人隐私权。
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2024-12-16 15:02
投诉完结
投诉时光分期平台和催收人员泄露个人信息、向非紧急联系人发送信息、诱导信用卡套现还款,要求道歉赔偿
2023年7月27日9:35在“同程金融”网贷平台申请一笔10500元贷款,放款方系时光金科旗下贷款平台“时光分期”,因家庭经营受阻等多方面影响,2024年3月11日金额为1054.80元款项无法还款。 2024年3月12日16:02,我遭到手机号150****2544的催收人员短信威胁:如16:30之前不偿还款项,将联系家人朋友以及工作单位。发送短信时本人在省级*内监督机关工作,白天不方便接听电话,因害怕该人员联系单位会对组织和领导们造成不良影响,便与其沟通。沟通过程中确定该人员为时光分期平台催收人员,随后引导本人信用卡套现还款,短时间3次以上拨打本人电话,告知工号后与客服核实答复无此人员且催收人员不会使用个人手机号与欠款人联系,但是本人的借款信息全部知晓,在与本人能取得联系的情况下在次日向紧急联系人以外的亲属发送催收短信。2024年3月14日,手机号177****2690自称是时光分期的催收人员再次联系并准确说出本人欠款金额。 “时光分期”网贷平台和负责催收业务的工作人员存在以下问题:1.催收人员引导并多次督促本人通过信用卡套现的违法手段偿还该平台债务,违反互联网金融催收公约第三章第25条规定,同时涉及《刑法》中的教唆罪;2.催收人员使用同手机号在短时间内拨打本人电话4通,非同号码6通,违反互联网金融催收公约第三章第17条规定;3.在与本人取得联系的情况下催收人员或平台通过短信的方式向非紧急联系人发送本人债务信息,泄露个人隐私,侵犯本人合法权益,违反互联网金融催收公约第三章第13、18条规定和《中华人民共和国刑法》中的侵犯公民个人信息罪;4.与“时光分期”网贷平台客服沟通后,客服人员表示该催收人员非其公司人员,如按客服人员所述,本人的贷款、债务和联系方式等信息存在被平台泄露给社会其他人员的情况,按照《民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权,第一千零三十四条规定,自然人的个人信息受法律保护,并触犯《中华人民共和国刑法》中的侵犯公民个人信息罪。该平台的行为已经泄露本人姓名、债务内容等一系列不愿为他人知晓的私密信息,平台的泄露行为严重影响本人日常生活和财产安全。 要求贷款平台“时光分期”或母公司对本人和亲属在精神上和生活上的不良影响进行道歉并作出相关赔偿。
投诉问题
暴力催收、诈骗
发布于2024-03-14 10:47
投诉完结
时光分期暴力催收与信息泄露投诉
本人在时光分期借款,提前沟通因为恶意拖欠工资没办法按时归还,家里人生病要求屏蔽第三方,协商后还是联系家里人,并且非紧急联系人,造成家庭关系紧张,病情加重,联系客服要求停催,客服并没有给到解决办法
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
发布于2025-08-25 18:22
处理中
时光分期催收骚扰并收取高额担保费利息
我于2025年2月23日在时光分期借款,本月逾期一天,现在经济遇到困难,就接到催收短信和电话,恐吓本人,对本人生活造成困扰,要求退回高额担保费利息
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
发布于2025-08-25 15:35
处理中
时光分期涉嫌信息泄露与暴力催收
本人目前就浦发银行信用卡跟时光分期有逾期,本人所说可承担法律责任,本人因为被浦发银行起诉,之前跟此公司沟通过,但是此公司盗取个人信息,还盗取了本人没有保存电话的朋友号码,对其进行恐吓威胁骚扰,严重违法,性质公司,以下信息本人可以清楚知道是此公司发送。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传
发布于2025-08-25 14:56
处理中
时光分期高利贷及暴力催收投诉
与2025年4月23日在时光分期APP上借款6000元12期,每期602元,12期利息1224元,每期的担保费就差不多100元,这利息吓人,这分明是放高利贷,本人因失业,还款比较困难,电话短信爆力催收,严重影响我的个人生活,请有金融有关部门进行严肃处理,减免利息和担保费下架时光分期APP
投诉问题
利息问题、高利贷
发布于2025-08-25 14:05
处理中
时光分期暴力催收及信息泄露投诉
本人在时光分期众攒宝业务,因个人原因导致逾期,与客服商议缓催,本人有钱会去平台处理,众攒宝放纵第三方暴力催收,隔一段时间威胁恐吓发送虚假信息寻衅滋事,本人要求撤销对我个人信息处理授权平台无任何回应,再出现类似事件本人会向银保监,当地的金融监管,信访部门进行投诉,立即停止
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
发布于2025-08-25 13:33
处理中
时光分期违规收取费用并拒绝提供合同账单
本人于2025年2月21日在时光分期平台借款8000元,攒花放的款。第一期1380第二期1380第三期1380往后每期748.75元,实记费用每期是748.75元。但是前三期631.41被别的平台扣走了,借款的时候没有显示这个费用,附加的,要求退还附加费用。合同账单平台不提供,还款记录金额平台不提更。他们违反消费者金融保护权益。
投诉问题
利息问题、未履行合同
发布于2025-08-25 11:09
处理中
时光分期不同意退款及利息问题投诉
时光分期客服不同意退款。借款15000,每期还1506,12期共还了18072
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
发布于2025-08-25 10:47
处理中
时光分期不支持提前结清并拖延处理
我于2024年12月20日在该平台借款4000元,分12期还。到目前为止,已经还了8期,还剩4期未还。金额为1607.29元。现在我想提前结清剩下的4期,但是平台不支持提前结清。于是给该平台的客服打电话过去协商提前结清,客服一而再再而三的以3到5个工作日为由,说会有010电话开头的工作人员来电回访联系我办理。但是已经五天过去,一直没有工作人员联系我。于是再次打电话给平台客服,客服经常说明天会有工作人员给我办理,两天过去了还是没有人给我打电话办理提前结清。希望平台能调解一下处理这个事情。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
发布于2025-08-25 10:39
处理中
未借款却被时光分期扣费
本人只在时光分期软件上注册 未借钱 无缘故每月扣除我一笔费用 联系客服他们也不处理 现在还有这样的事情吗
投诉问题
诈骗、霸王条款
发布于2025-08-25 07:45
处理中
时光分期高利贷及担保费问题
在时光分期平台借了2笔借款,现发现每笔借款都有担保费,其年利率超过国家规定24%。主动和客服沟通,客服说会有专员打电话给我。但是都没有,还说打不通。实属*人。现要求平台把超出24%的利息费和担保费退回。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
发布于2025-08-24 15:42
处理中