*期核查账单明细时，发现每期还款中未经本人明确同意即包含了名为担保服务的额外费用，经计算，该费用累计金额高达794.28元。 本人在借款签约过程中，*台未对这些额外费用进行明确、醒目的提示，也未就相关服务的具体内容和收费依据进行说明，涉嫌以“服务”或“担保”等名义变相抬高融资成本。将利息与该费用合并计算后，实际年化利率远超*规定的合法上限，严重侵害了消费者的知情权与公*交易权。 为此，本人提出以下诉求： 1、退还费用：立即退还我已支付的所有不合理费用。 2、停止违规：立即整改此类不透明、不合规的收费行为。 请*台正视问题，在3个工作日内给予明确答复并解决。如*台拒不处理，我将保留向*金融监督管理总局（投诉热线12378）等监管机构进一步投诉举报的权利。

本人于2022-2023年找微博借钱，现因大环境不好，导致还款困难。但是在有能力的情况下，会不定期的还部分进去。微博*台无视本人想要缓催的意愿，将本人的信息委托给第三方公司催收。第三方公司在未联系到本人的情况下，联系了家里的高血压老人，致使老人家高血压发病住院。本人在第一时间联系第三方及微博借钱*台，第三方无视本人要求一直要本人还款，不然还会联系家里的老人。*台方无视本人被催收导致家人出意外的情况，坚称已委托给第三方江西鹰潭智慧金服产业园管理有限公司，让本人联系第三方处理，他们不监管。此做法违反了相关法律法规，请有关部门重视处理。

我于2023年在微博*台借款，期间一直正常按照约定还款，但是后来遇到经济问题还剩一部分暂时无力偿还，所以逾期了。这期间微博一直电话催收，后来江西鹰潭的所谓调解人员联系我，直到7月22号，一个我户籍地号码打来电话，自称是某某资产评估*台，既没有表明受谁委托，也没有表明自己的合理身份，不停的给我和非紧急联系人打电话，然后才去P图等手段，冒充公职人员行使执法权，在我电话联系后仍然态度嚣张，我表达了再骚扰我的家人和威胁恐吓的口气说上门去居委会我就要报警，对方仍然十分嚣张让我和派出所民警留下他的号码，并扬言继续要未经我同意上门进行所谓的核实。在对方昨天给我发的一条彩信中，我发现对方拍摄的图片是位于江西鹰潭市文坊镇*支部，所以一下子明白了这是微博钱包委托的鹰潭第三方催收公司。对方连自己的真实身份都不敢公开，却叫嚣着要违规联系我的村委会，非紧急联系人的家人，行为十分恶心且严重影响了我家人的生活。我已经联系了我们当地的派出所民警同志和网警的同学，我也会积极寻求法律的手段去维护我的权益

我于2023年11月27日于微博借钱借了几笔钱，一直有按时还款。24年四月份因为突然失业，导致四月中旬没能按时还款，也清楚无法按时还款对征信的影响。也接受正常催收，也有一直和*台联系，保证不会失联。自4月19号起，催收电话都有接到。*台客服也保证本人不失联的情况下不会联系第三方。五月一号开始，在本人刚接完催收电话就开始爆我通讯录好友，对通讯录进行骚扰。五月一号、五月六号不段骚扰通讯录好友。向每个人告知我的欠款，到处宣传我是老赖。极大影响了我的生活，不段对我进行暴力催收。不断骚扰通讯录，极大影响了别人的生活。请求停止暴力催收第三方。谢谢！

因为工作变故原因入不敷出难以还款 在我本人主动协商还款的前提下微博借钱还每天短信 电话骚扰不断 影响我正常工作以及生活 客服也是爱答不理 回答问题模棱两可甚至鼓励客服借钱卖血 工号：6619 激化矛盾 微博借钱高利贷 而且不让客户查看合同 一直在说系统维护 ！客服也是不解决问题！微博借钱光明正大爆通讯录 不解决任何问题 已经严重影响到我本人正常生活了 现在有自残倾向 微博客服不承认 微博借钱在我本人不知情的情况下把不明快递发到我的户籍地进行骚扰 不让我正常工作以及生活 我已经明确表明我的还款意愿了 并且没有逃避积极还款 没有失联 微博借钱高利贷严重暴力催收 而且合同也不给看 一直说系统故障

你好，我要投诉微博*台旗下的金融业务违规放贷，本人2019年9月至2022年7月期间，还是在校大学生，该*台违反银保监28号严禁像大学生放贷的规定，像我发放贷款共计9万元，利息4139.25元，我已准备好学信网在校证明，毕业证，借款记录等完整证据，现要求该*台全额退还该比利息，恳请监管部门协助处理，谢谢

微博钱包 惠生活 在没有我同意的情况下自动开通扣我149 元要求退回

本人于微博钱包有借款业务，因逾期几天，*台委托第三方工作人员对本人及紧急联系人暴力恐吓催收，影响本人的正常生活，并且对本人进行短信轰炸，影响正常工作

本人于2025年9月5日通过微博借钱借款20000元整，分12期等额本息偿还，总息费4110.88元，根据IRR计算年化利率为36%，远超司法保护24%上限，现要求该*台按*法律法规重新核算全部息费；按年化24%上限计息，退还超出部分的违规利息；将多收款项原路退还，并按合规利率调整后续账单。

微博钱包里误触即开通，惠生活权益卡，找不到地方关闭，客服电话没人接，在线客服为自动回复。诉求关闭该惠生活权益卡

本人在微博钱包有一笔借款 因最*资金周转困难 暂时逾期了 提前跟线上客服沟通过 并且已经表明有还款意愿并不是恶心逾期逃避债务 该*台催收人员人仍然额替我进行暴力催收 每天不停地发短信打电话发短信威胁恐吓我 并且在我本人未失联的情况下仍然联系我的紧急联系人泄露我的个人债务信息 严重违反了《个人信息保护法》和《互联网催收自律公约》 请立即停止暴力催收 停止泄露我的个人信息

我于2026年2月12日在微博借款借了30700元，但每月还款金额的综合费用（担保费 我有合同）年利率竟然高达36%，在现在监管如此严格的情况下，微博借钱还敢高利贷我现在要求提前结清，并退还我超过年化利率24的858元。

本人于2025年6月2日在微博钱包·借钱*台借款8000元，分12期等额本息还款，*台标注总息费1644.4元。经IRR专业计算，该笔贷款实际年化利率高达35.98%，远超24%的司法保护上限，属于典型高息违规。同时*台存在多项违规：1. 未在借款页面显著公示真实年化利率，刻意隐瞒真实资金成本，误导消费者借款；2. 违法限制提前还款，页面标注“不支持提前结清”，违反《民法典》第677条，强制收取全额未发生利息；3. 息费结构不透明，未明确拆分利息、服务费等费用，存在隐性收费嫌疑。现正式投诉，要求*台退还已支付的超出24%年化的全部利息差额，取消提前还款限制，允许按实际借款期间利息提前结清剩余两期，依法开具全额利息发票，并就违规行为进行赔偿与道歉。

本人在微博*台多笔借款已结清，担保方为与众担保，现发现其违规收取利息，要求退款

因为工作失业导致*台出现逾期，微博钱包（运营主体：北京新浪支付科技有限公司、北京微聚智汇科技有限公司）及其委托的第三方催收机构，在明知能联系到本人的情况下，持续实施严重违规暴力催收行为： 1. 非法爆通讯录、骚扰无关人员：未经本人许可，擅自获取并拨打我的通讯录号码，频繁致电我的父母、配偶、同事及单位办公电话，向无关第三方泄露我的欠款金额、逾期信息等个人隐私 。 ​ 2. 恶意骚扰、损毁名誉：多次在工作时间、凌晨、深夜等休息时段拨打骚扰电话，发送恐吓、侮辱性短信，使用“不还钱就通知所有亲友”“让你在单位身败名裂”等话术威胁施压，严重干扰家人、同事正常工作与生活，导致本人社会评价降低、精神极度焦虑。 ​ 3. 违规联系单位：直接致电本人工作单位，向领导、同事散播我的债务信息，造成单位误解，影响本人职业声誉，甚至威胁要上门到单位或户籍地催收。 违法依据 上述行为已违反《民法典》《个人信息保护法》关于隐私权、个人信息保护的规定，同时违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13、16、17、26条：不得在债务人未失联时联系无关第三方、不得泄露隐私、不得骚扰、不得威胁恐吓。 投诉诉求 1. 立即停止一切违规催收，停止爆通讯录、停止骚扰家人、同事及单位。 ​ 2. 对涉事催收人员及外包机构严肃查处，并书面告知处理结果。 ​ 3. 删除非法获取的通讯录信息，销毁已泄露的隐私数据。 ​ 4. 与本人协商合法、可执行的个性化分期还款方案。 ​ 5. 就侵犯隐私、骚扰、名誉损害行为，向本人及家人书面道歉。 本人已留存通话记录、短信截图、录音、催收号码记录等全部证据，保留向12378（银保监会）、12321、互联网金融协会、公安机关进一步投诉、举报及诉讼维权的权利。恳请监管部门/投诉*台督促微博钱包立即整改，依法合规处理债务。