我于2025.7.9在河南洛阳旅游在滴滴平台打车遇到了辱骂乘客要求加钱的的司机。车牌号：豫CDT8019李师傅。 这侵害了公平交易权：根据《消费者权益保护法》，经营者必须按约定价格收费。滴滴司机应按照平台的计程计价方式确定价格并收取车费，临时要求加钱违反了这一规定，使乘客无法在公平、合理的价格条件下进行交易，破坏了交易的公平性。 人格尊严权：《民法典》规定自然人的人格尊严受法律保护，禁止以侮辱、诽谤等方式侵害他人的人格尊严。司机辱骂乘客，是对乘客人格尊严的侵犯，会给乘客带来精神上的痛苦和伤害。 知情权：乘客有权知晓订单的所有费用及行驶路线等信息，以便做出选择。司机临时要求加钱，未提前告知乘客，使乘客无法在下单时了解真实的费用情况，侵犯了乘客对交易相关信息的知情权。 自主选择权：乘客有权自主选择是否接受额外的费用和服务。司机临时加价，试图强迫乘客支付更多费用，限制了乘客的自主选择权，乘客可能因赶时间等原因被迫接受不合理要求。 我的诉求是该司机停止接单。 事情经过：我们提前到达了上车点等待司机到达 车型是一辆suv 刚到就说行李放不下 然后我就友好地说那好吧那您取消吧 想着那我们只能重新打一辆了。但是他点了已到达上车点等待乘客上车。我们就让司机打开后备箱 一直按开关 无反应 按了五六次后司机终于开了后备箱 非常空旷 容量很大 。我们三人自己把行李合理小心放好后 。司机走下车来检查说这么多 。三个人来外地旅游带三个大小适中的行李箱很正常吧。？？我说那我们出发吧，司机不知道嘟嘟囔囔的说了些什么河南方言上车了。刚开100米说我们三个人才赚五块钱车费，还要拉这么多行李 ，让我们一人再额外支付他三元。来河南旅游这么多天打了几十辆车，第一回遇见这种司机。我不同意这种临时要求加钱的无理行为。他直接把车停下，让我取消订单 我说行程已经开始 我这里没有取消键 你取消吧，他也不取消。然后又继续行驶并且开始辱骂行为，不但骂乘客还骂滴滴平台。如果不想接单没有人逼他 ，生活都不容易，滴滴平台给他提供赚钱渠道，他不感谢反而辱骂。虽然河南方言听不太懂 但是骂人的话还是听得懂的。最后行程即将到达，导航说掉头达到目的地，司机直接停在路边让我们下车，斑马线很远，路上都是行驶的车辆，然后我们自己搬完行李，他掉头走了。今天是旅程的最后一天，因为这个司机对这个地方很失望。

2025年6月30号下午约了一辆滴滴顺风车。 1.车主已告知车上有亲友，但是实际上是两名亲友，没有事先说明清楚，导致非常拥挤。 2.有拼车乘客和我一起拼车，却收取我全额费用。 3.我购买了平台优惠券，上面提示“结算时会抵扣”，却没在结算的时候给我抵扣。 4.联系了滴滴平台客服，永远在排队，联系不上人工客服；滴滴公司电话也打了，无人受理。 图1付款凭证；图2乘车凭证；图3滴滴公司电话，没人接；图4专门买的顺风车优惠券，一张也没抵扣，全部过期。 我的诉求：退款，全额。

我于7月4日晚上21：20，在宁波用滴滴平台叫网约车，车牌号：浙BAP6535，司机姓廖。上车后，要求司机开空调，被拒后，司机声称“就不开空调，不愿意坐就下车”，并随后把我们扔在道边，前后行驶不超过50米，下车后，强行生成费用，导致我必须支付费用，才能使用平台继续打车。后续投诉平台，平台给出的处理意见也是让我先把费用结清，后续核实后再退款，我不接受这种处理意见。不是我的原因，不应该让我先支付费用，导致我使用不了平台打车，耽误事。 我的诉求：1、惩罚该司机，严查其证照及运营资格，取消其网约车司机资格。 2、取消滴滴平台的该笔无效费用支付记录，让我能够正常使用平台。

本人投诉滴滴公司及相关司机涉嫌侵害消费者权益。6月25日，60岁母亲账户遭非法入侵，产生未实际出行的200余元订单。截至7月3日，滴滴公司未对异常订单进行处理，反而要求作为受害者的我们提供各类证明，此举严重违背公平原则。母亲作为老年用户，账户安全未获保障，滴滴在订单核查中推诿责任，既未履行平台安全监管义务，也未对消费者合理诉求积极响应，其处理流程及态度显失公允。望相关部门介入调查，督促滴滴立即核实退款，完善账户安全机制，向消费者公开致歉并承担相应责任。

我于2025年6月15号在滴滴出行叫了一辆网约车，出现司机辱骂顾客 并且恐吓顾客 我在打完车后等待这位司机了五分钟 司机没来因为自己有重要事情一直等不到这位司机，我就取消叫另一个了随后我取消的这个司机的车，我叫的那个车也到了我就坐上他这个车了 然后她过来说是不是我叫的车 我说是里我取消了，这位司机开始辱骂我神经病，我走之后这位司机跟着我来到大桥路 我刚下车她不让我走 我就把手机给她看说我取消了她那没取消我说管我啥事我有事她还不让我走，辱骂顾客严重影响我的身心安全，侵害我的自主权，我的诉求是平台给予这位司机应有的惩罚

我帮我公司的一个外国客户叫车，然后跟他说支付现金，然后平台直接扣钱

白云机场提前预约顺风车，预约时要求提前交费，收了费后，两小时后飞到广州，致电司机，说不来让我取消，拒绝后他取消。重新预约，又收费，司机抢单后，要求多给 50 元，拒绝后，又拒接。严重影响个人行程与心情，如果没有此项服务，请取消

我于2025年9月17日乘坐岳阳到荆州的顺风车被司机强行索要全程高速费110元不然就下车 我的订单已明确不交过路费而且上车前告知司机已答应现要求平台处罚司机并退款给我

我于2025年9月17日于滴滴企业版打到一辆网约车，司机态度极其恶劣，在下着雨的情况下路程刚开始便将我赶下车还进行收费，我要求退款并对司机进行处罚。

本人车牌号是粤TDS1636,因为是全职跑滴滴网约车的司机，现在滴滴恶意封控我的账号，让我每天在线时间7小时以上都不派单，在滴滴抢单大厅的单我用手去点他没人接，我想跑都不给我，跑不到流水，每天生活都不够，平均一天才100来块钱，是滴滴平台通过大数据分析恶意风控司机账号并且在后台通过标签让程序限制司机账号流水， 要求平台对本司机账号删除或撤销后台的标签和风控恢复账号一切正常功能。

9.17号早上7.26打的车，下车后发现裤子全部都湿了，座位是湿的，当时着急去医院没有在意，现在害怕是其他人尿液，或动物尿液，害怕有传染病，需要去检查

我于9月17日从石家庄前往北京，15点40车票，从井陉预定14点45顺风车前往石家庄站，临行被取消订单，并且you又再次预定，反复接单取消3次，不得已换成其他交通工具，造成形成延误

账号181****2643 车主何丹女士 前段时间租了一辆车，长租的，但是提交不了顺风车认证，显示车辆上线应该是之前的车主用过，然后没解绑。但是这辆车现在已经租到我的名下了。有找过客服，10号的时候吧，到现在这么久了，一直没给解决。没人回。

，从昨天打顺风车就恶意取消，得亏提前走了，不然赶不上飞机了，今天这个顺风车到时间不来，恶意取消，今天约的妆造又要耽误，打好几遍电话不接

我在滴滴平台上面打车，但是平台恶意选择远距离路线，增加距离的同时并且线下收取高速路费10元，滴滴平台恶意选择费用高的路线！！！滴滴平台显示，联系曹操出行，但是曹操出行不能处理需要滴滴平台处理。 滴滴平台不处理。我要求在我原有价格基础上36元，扣除我线下支付的高速费，36-10=26。