我乘车到半路被司机拉下车，造成衣服损坏，滴滴公司让我别报警他们处理，结果他们不但不处理，还不给提供车上得视频

我于2024年10月2日17:45在滴滴出行小程序上打顺风车，上车后司机额外收费，称其为保险费。并且，滴滴司机上车后马上让我点击确认上车，这导致我无法中途取消行程。司机让我要么给他钱要么取消订单，但滴滴平台上乘客并无权取消订单。此次行程滴滴平台收费98元，司机额外收费十元。向滴滴平台投诉后不做处理。我的诉求是滴滴司机返还十元，并由滴滴平台对该司机作出相应惩罚。滴滴平台对于乘客的投诉不做处理，我的诉求是滴滴平台应负相应责任

9月26日晚上八点，打了一辆滴滴顺风车，车牌琼CDD8832，预计时间半个小时到达目的地，①中途接了一个不明乘客，②司机中途不断对我们进行言语上的骚扰，联合另一名本地乘客进行语言上的攻击羞辱，③路程30km本应八点半左右到达目的地，司机更改路线，开往路灯都没有的小路，20:39的时候路线距离竟然还剩22km！把我们带到不明地，不但耽误了行程！一度陷入极度恐惧的状态！司机中途还有想把我们丢下去的行为！20:55的时候距离打车已经过了一个小时，与规划路线完全不符，还剩17km之远，周围荒无人烟，十分荒凉！直至快21:30才到达！ 事后向滴滴客服投诉，投诉了三天无果，客服439113态度极差，表示只有赔偿顺风车代金券，不接受的话也没有其他处理方式。 上诉该行为属于非法运营，有未知乘客，预计多走50km，言语威胁骚扰乘客，耽误乘客行程。诉求：退赔费用，道歉，改善服务，禁止司机接单！

2024.10.4日凌晨00:30左右，苏州常熟市，我和我朋友两个人乘坐由“滴滴出行”网约车平台的“特惠快车”，车牌号【苏EDN5655】上车地点【湖泾路-水头老表炮炸】——目的地【地平线电竞酒店（方塔园店）】。 我和我朋友两个人是酒后乘车，我朋友在即将到达目的地时呕吐在后座及靠窗位置，司机要求支付💰1000的清洁费用！（实际付款💰900）我当即不答应，争执无果后，由于我担心我朋友的身体状况，再加上酒精摄入后脑袋晕晕的，懒得跟司机争吵，选择不报警，妥协转账。后续到酒店后，发现我朋友的手机遗落在车后座，电话联系后又向我索要💰200的送回费用！ 私下转账未走平台，共计💰1100元，该司机有明显的欺诈消费者行为！趁人酒精上头趁机讹*钱财！我的诉求是：1.对该司机进行暂时封号处理2.罚款3.根据实际情况以及平台准则，重新定义该清洁费用！该出多少我出！多余的一分不给！全部退回！4.平台对我给予适当的补偿机制

下午和朋友相约去宜家（徐汇区）购买一些家中用品，结束后，在滴滴平台叫了一辆黑色特斯拉的Model Y，车辆到了以后，在开后备箱过程中，这位中年50岁出头的司机大喊：不要碰我的车！！已经有震撼到我们，但并未多话，正准备上车，此时司机说：请戴上口罩，再上车.我和朋友表明身上并未带有口罩，询问司机是否可提供，他极不情愿的说我没这个义务给你们提供口罩，坐我的车就是有规矩的！！我们听完特别不舒服，就决定决定取消订单，在告知他后，去后备箱取东西的时候，他说：我的车不能有传染病，你们都有病！！这一次我彻底忍不了，他居然对我们开始人身攻击，以及言语羞辱，我说报警让警察来处理，就在这个时候，他选择开车逃跑，在过程中来了一句：你们滚出我们上海！！天呐！！怎么可以说出这样的话，报警了，也投诉滴滴平台了，到目前为止依然没有任何进展，用了这么多年滴滴出行，太失望了.一直觉得上海是有温度的城市，遇到事情才发现会这么的无助.

未经本人同意擅自给我加小队，隐私被侵害，自己退也退不出来。。。。。

投诉滴滴顺风车无故封我账号现在也不打电话怎么就把记录完结了呢？申冤都没地方了吗

滴滴出行平台对消费者的投诉不理睬，2025年5月16日打了一个顺风车的订单，结束以后顺风车司机在 2025年5月19日给我朋友打电话骚扰，要求我朋友给他介绍女朋友，我将此事投诉到滴滴出行平台，但 是一段时间过去以后我还是查不到任何的投诉结果和进度，在2025年6月7日该司机又打电话给我朋友，问我朋友什么时候回去，等等一些私人问题，我怀疑滴滴平台并没有对车主做出任何警告和处罚

本人作为乘客，于2025年6月9日在滴滴出行平台发起顺风车订单，出现司机迟到的问题，且司机反复多次通话沟通确认乘客位置耽误乘客时间，最终仍反馈无法找到乘客上车点，并直接取消了订单。司机上述行为导致乘客在夜晚将近12点时，因考虑安全问题，选择乘坐正规公司出租车出行，从而额外产生本不必要的支出。滴滴平台任由司机随意取消订单，严重延误乘客出行时间，单方面纵容司机行为（按平台设定，司机取消订单后，乘客无法再通过平台联系到司机，也无法再查看司机车牌号），乘客权益毫无保障。我的诉求是要求滴滴平台赔偿乘客乘坐出租车和顺风车的差价256.5元。

未经车主同意擅自加入小队，侵犯个人隐私打电话客服要求退出小队多次无果

我于2025年5月5号早上8点左右滴滴出行App打到如棋出行粤UD58051网约车，并系统预付了155元，司机到达出发点后要求绕过平台走线下支付，但是我系统已经预付款，显示无法取消该订单，司机在途中结束了该笔订单，并欺*我，他可以在平台取消这次预付，平台审核通过系统的支付要求就会取消，我在到达目的地后，线下支付了司机190元，但系统界面的付款一直存在，共计费用161.14，显示我需要在预付155元的基础上再付5.20元，导致我后续无法用车。 后续我联系了滴滴平台，还有如棋出行，要求退回我多付的钱，并把平台的订单取消，方便我后续用车。最终如期出行的客服无法给到我需要的处理结果，回复只能在平台退我93块钱，剩下多付的钱，还是需要我自己承担，而我的要求是全款退回并取消订单。 我投诉平台司机质量低下，客服业务能力差，无法解决问题。 请帮忙协助跟进，要求如棋出行，满足我的诉求，谢谢。

主账号和联系电话:135****6266 我是滴滴出行车主，因和乘客协商费用导致被平台误判线下交易 导致账号被封禁，补充内容 客服给也说 不给处理 而且也提供 不了证据，他自己都说这个你可能不是线 下，只是你有这方面的，倾向所以导致的 我的天 ，就因为接了单子取消了没跑就把我封禁了 ，实在没有办法来向平台求助解封账号， 主账号和我的联系电话:135****6266

主账号和联系电话:151****1296 我是滴滴出行车主，因和乘客协商费用导致被平台误判线下交易 导致账号被封禁，补充内容 客服给也说 不给处理 而且也提供 不了证据，他自己都说这个你可能不是线 下，只是你有这方面的，倾向所以导致的 我的天 ，就因为接了单子取消了没跑就把我封禁了 ，实在没有办法来向平台求助解封账号， 主账号和我的联系电话:151****1296

开发票一直要验证码，验证了还需要多次验证，都提示验证频繁了，找客服协商处理永远都是敷衍态度踢皮球！等待时间漫长！问题得不到解决，变相性拒绝提供发票！

滴滴顺风车无缘无故给给我自动注销了账号，永久封禁，不给注册，无理封禁账号