我在2024年3月26日买了一份海港人寿保险^_^每年交25000元'要连续交5年'今年是第二年我不愿意交了^_^要退保^_^银行柜台上显示只退5000元左右^_^我亏损的太多了^_^亏损20000元^_^划不来^_^所以希望各部门帮帮我^_^能追回我的损失^_^希望能退多点钱给我^_^当初我买那份保险的时候也没有发票给我^_^也没有合同给我^_^只是电子版本的盖章^_^我不相信他们公司了^_^所以要退保^_^马上就要到期^_^要预缴了^_^希望部门负责人能尽快帮我处理^_^谢谢各位领导啦！

我欠建设银行信用卡18000本金逾期了四年，在这期间我有找过建行协商人员，就是可以减免利息违约金，只要还本金就结清，可是前几天11月22号那天 一笔工程款到了我建行储蓄卡，直接被划扣了三万走，我打建行95533客服热线就是没人给我处理这事，说这是我欠银行的利息违约金，后续还有利息违约金18000多要结清。可是我家庭现在老婆为了这12000要和我闹离婚，孩子读书的学费还没交。我现在就是等建行给我一个交代。麻烦银监会的工作人员帮我反馈一下。

尊敬的领导您好!我是一名失独老人。我于2023年6月30日，在立山区建设银行曙光支行取我儿子因公死亡的赔偿金时，被银行4名工作人员及中荷人寿保险公司业务员侯春艳工号59****79，诱*我用我儿大部分赔偿金购买了一份中荷家业常青J款终身寿险。在我头脑不清楚的情况下签订了为期三年的保险协议，并向我承诺私下每年给予我两万元红利，待我向其索要时，他们拒不承认。在投保期间保险公司从未对我有过回访，签订保险合同的照片和录像他们都不给我，更没有在我的手机中下载他们保险公司的公众号，在近期我向多方打听才知道，我被诱*购买的这份保险是身故险，他们曾经告诉我超过65岁是没有资格购买的，却依然坚持为我办理了这份保险，我要求他们全额返还保费，他们拒不退还并要求我赔偿违约金九万元。我认为是他们的违规行为，损害了我作为消费者的合法权益。我现急需这笔钱来维持生活和高昂的药费，望领导能给予高度的重视，并根据事实给予相应的处理。我相信在您的辛勤工作和努力下，此事定能公正处理 。感谢领导！

我于7/31申请提前还贷，定于9/1实施扣款。款项于9/1 当天4点多入账，但银行3点多即通知扣款失败。当天下午4点多之后及第二天9/2多次联系客服及银行请求重新扣款，均被告知因系统限制无法重新扣款。因本人目前在国外无法直接到柜台申请办理，而在手机APP重新申请提前还贷，系统默认一个月之后才能扣款，本人无法接受。后与银行多次电话沟通均被以同样的理由告知只能不能、不可以。信用卡还款等全部都有缓冲时间，而提前还贷因系统原因就一定不行，为何不可以改进系统规则或有例外更为人性化的操作？这种严重的甲方思想及做派本人无法接受。本人诉求是银行立即重新实施扣款。

我因4号需向汽车销售公司支付购车款15万，3号收到销售公司短信提示，让我提前确认好银行卡是否有支付限额，3号下午我去西宁市城中区解放路建行咨询银行卡是否有限额，工作人员通过查看我的银行APP，告知我卡为一类卡，没有支付限额，我明确告知工作人员，4号我要支付购车款，银行卡支付不能出问题，工作人员再三向我明确没有上限限制。4号下午五点多，我赶去汽车销售公司按照合同约定支付购车款，但刷卡时被告知超过限额。接着致电95533，告知我因预防诈*，该卡被分级分类管控。晚上八点左右，我致电95533人工客服详细了解限额情况，被告知去年12月该卡交易金额被限制金额2万元，但APP上却并未显示支付2万元的限额。现因未能按时支付购车款，影响合同正常交易。投诉人认为，建设银行擅自改变投诉人支付限额，未以任何形式进行通知，APP显示单笔限额500000与银行客服告知后台显示限额2万不一致，侵犯了消费者的知情权，延误了投诉者的合同交易行为。银行客服告知提升限额额度，需要1至5个工作日解决，这将严重影响投诉人的购车交易，直接将导致投诉人迟延支付购车款义务的履行，因此发生违约责任，投诉人认为，需由建设银行承担投诉人的损失，若银行事先通知过投诉人银行卡限额一事，投诉人定会提前几日最好变更支付限额的准备工作。现投诉人要求，建设银行对此事给予合理合法的解释，并解除投诉人银行卡限额。

建设银行还款日期为7.7号，我7.10号还款，还款总额只有1860，为什么要扣这么多的违约金，太不合理了，太欺负消费者了，这个月显示我的还款总额达到1970，请帮我申诉

本人在六月份用中国建设银行信用卡消费、因未收到建行任何电话提醒，消息，最后还款日是7月14号下午4:00之前（包含三天宽限期） 所以本人7月17号还了号才把相应的欠款还掉 导致了逾期1天、但是建行就因为这逾期四天要收取高达¥230的高额利息 本人在建行的所有业务均未有过逾期行为 并且本次逾期并不是本人恶意所为 ，现本人要求建行减免本次产生的逾期利息，因为之前接到过非建行客服要求分期的电话，所说账单金额与建行给的金额不一致，说只有95533是他们官方，这次没有任何通知和账单给到，直接扣款！办理信用卡时未曾告知逾期高额利息，14号联系客服说逾期一天，让赶紧还说出账单了在联系，于是第一时间还款，出账单后第一时间联系各种推脱，并且这个利息是18000的全额利息、

2025年7月15日，我朋友刘琳琳给我转账了20000元，导致我的建设银行卡被封控，卡号为623668*********4580。然后我去建设银行柜台说明了情况，取现出来了。但是我的卡一直处于风控状态，不能使用。建设银行一直要求我出证明跟我朋友刘琳琳是朋友关系的证明，还有资金用途证明。我自己的钱我一点点花，我证明证明，我去哪里开刘琳琳是我朋友的关系证明。

建行5月份晚还了1天，收了我56元的利息加违约金，等6月份出账单我才知道逾期了，没有收到通知

投诉内容 1 原办理的是购车分期贷款，后被办理的却是信用卡分期购车贷款，办理贷款人员未告知贷款确认函内容未宣读，要求当事人签约空白贷款确认函，且贷款人员不提供贷款合同，后续被告知没有贷款合同只有贷款确认函，且无内容，不写利率.2后期计算利率高达4.78%且还款本金一直减少利息却固定不变跟消费者玩文字游戏给消费者造成损失。如知晓利率这么高不会选择建设银行。现要求提前还款，减免违约金。

建设银行行信用卡本月忘记还款2000元不到，之前从未发生过。银行也未进行通知，1天时间竟然要近100元的违约金，这是银行好事高利贷啊

四川省内江市*路分行，刘什么翔，今天去协商欠款还款，态度及其恶劣，爱答不理，感觉就是我不还款对他又不影响，作为一个工作人员，素质真的低下！罚息你银行一分钱不少就算了，想处理还受银行工作人员冷眼，真不是个东西！还有就是在不通知我的情况下，冻结我微信银行卡。

我储蓄卡被暂停非柜面业务影响我还车贷和平时正常使用我朋友正常给我转账也会被冻

建设银行信用卡中心还款后剩余款项收取高额罚款利息，没有人告知，直接扣款莫名其妙，是在

我于7月17日上午十点二十九分拨打开户行建设银行湖口支行的电话咨询问题 本来和一个女的工作人员沟通的挺好 一个男的突然抢过电话对我大喊大叫辱骂我我心理比较脆弱 想不通为什么无缘无故辱骂我