本人在抖音倍思官方直播间购买了一款声称支持苹果MagSafe 充电技术产品商户在直播间虚假宣传充电宝功能多次声称与苹果厂商推出产品功能相同，因此情况下单后发现产品发热而且并无MagSafe功能甚至以次充好使用二手退货产品重新包装后再次销售恶意欺诈消费者。而且并无苹果相关授权和侵占相关技术要求其提供相关技术授权证明和相关知识产权技术专利证明

2025年4月11日在抖音平台购买手机壳，客服描述不会发光，耐划，不会有划痕，快递收到后有瑕疵，4月13日又重新下单调换手机壳，快递丢失，中间就浪费了一周时间，最后才收到新的手机壳，上周发现手机侧边被划伤，就反馈了，商家不作为，我也没有新的手机壳可以使用，我就买了其他新的，等假期结束换手机壳，就5天假期，手机壳的划痕变得更多，按键上都是，我坚定上次反馈的时候把手机各个角度都检查了，这次变得更多，绝对是这个手机壳的问题，手机壳内部凹凸不平，酒精都擦不掉的，他们的做工极其差，把我新买的手机划伤，我的手机刚买半个月，直接被手机壳弄得损失惨重。下图中，图一二为刚买手机壳拍摄的视频中的截图，很明显什么划痕都没有，后面均为摘下手机壳后发现的，不止这些，还有好几处没放上去，对于我的损失，商家没有任何回应，只是说下次回购打折，就这样的产品，谁还购买，我的新手机划痕无数，价值大打折扣，这样的损失谁承担？我要求商家退货退款，并且赔偿因为手机壳质量问题导致我的手机损伤产生的损失

我在2023年7月27日在抖音商城倍思官方旗舰店买了30w快充插排，到今天2025年5月4日出现开关一直闪，已经充不进去电了，价值150的充电插排就这样报废了。我抖音一搜索，全部都是同样的问题，用了1年过点就出现问题，官方客服以质保一年拒接处理。他们这款产品设计有问题，坑害了大多数消费者。

我买的全新的正品 品牌他们给我发劣质产品 二手货 别人使用过的退货给我 然后我联系他们处理他们没给我处理问题就算了还发表情包嘲讽我挑衅我 然后赠品写送充电器也没有送 ！

我买了一个耳机，发过来少件，商家开始扯皮，直播间给我拉黑，退回去，不退钱

天猫倍思旗舰店购买的充电宝，耗电快且插上手机不是立马就可以通电，接触不良，联系店铺客服不给处理，诉求是退货退款。

我于3月26号在淘宝购买倍思两万充电宝到货后我发现不是超级快充我选择退货，4月6号收到快递收件两万充电宝变成一万充电宝让我核实信息，因充电宝只能顺丰快递并且我自行寄回我自己先垫付的邮费，客服也保证了有运费险，收到快递时我并未留意是不是两万的，我让快递站发我寄货照片并交给客服，服务态度慢且一直不给我当时仓库核实的消息推脱时间，邮费十八元变成五块多，但天猫先退回我的充电宝费用

我于2025年3月22号在抖音倍思旗舰店买了一组充电器三月二十九号充电器就坏了 是好是坏充不了电 我跟客服说 客服给我的解决方案是先把坏了的线剪了 然后再给我发一根新的 我不同意 他又说先给我发新的 收到后 把坏的剪短 我同意了 期间 我特意问了一下 补发的线是不是紫色 因为我买的紫色 客服给我的回答是 跟我买的颜色一样 我说好的 等了几天 到了 给我发的白色 我跟客服反应 他又说让我把白色的发回去 再给我换一根紫色 我不同意 我要求仅退款 因为这期间 浪费了我很多时间 客服只有一句很抱歉 对不起问题不是我造成的 我的问题也次次都没有给我解决 而且拒绝仅退款

我于2025年3月17日上午10:29分在抖音商城购买（倍思摄像头检测仪探测器酒店防拍摄红外探测仪）共计20个白色。我在拆开包裹的时候发现只有18个，商家少发了2个。马上跟倍思客服联系说明少发了2个。然后一直说催一下，过了一天半的时间跟我说仓库核实没有少发，然后他们核实的方法是用称重去计算的。因为我在同年的3月11日也有购买20个同款商品，到我们自己的运输公司20个的重量为1kg，但是新的订单送到运输公司只有0.85kg。然后我跟他们客服反应，客服就说仓库已核实，没有少发。我的诉求就是赔偿我少发2个的钱

我于2025-02-28 00:02:12在抖音倍思买了一个充电宝，于3.21非人为摔坏，客服告知无法修 图片显示1年保修 客服联系说我自己从上铺摔下来的 真的是搞笑，从我的一张照片里就说我是从宿舍上铺摔的，请问我的文字哪里描述了这些，纯靠自己的主观臆想 我要求一年保修或者给我换