汉庭酒店
舒先生/女士
处理速度 1 
处理结果 1
服务态度 1
又是*台未联系了吗，到底谁在*人？需不需要我线下过来打通*台电话，让你们当面对峙一下？你要是真理智气壮我马上过来。之前那个用户也说明了你们用同样的套路欺*客人。
2026-05-07 16:10:21
先生/女士
处理速度 1
处理结果 1
服务态度 1
处理速度:
4月15日投诉，有问题需要解决，期间门店配合协商，但是华住会总部无任何回复。期间除房费全额退款外，未收到任何其他退款。4月22日回复已退款，截止4月24日，实际并未收到。在此维权期间，金卡会员权益也未显示，钱也没有退。
处理结果:
虚假回复处理结果，已有退款实际并未收到。也未享受到任何会员权益。
2026-04-24 13:00:54
史先生/女士
处理速度 0
处理结果 1
服务态度 0
态度极差
2026-02-25 16:31:16
熊先生/女士
处理速度 0
处理结果 1
服务态度 0
一点都不好，根本没有处理，无语
2026-02-03 01:49:57
潘先生/女士
处理速度 0
处理结果 5
服务态度 0
经理处理问题很诚恳比较满意
2025-11-03 21:18:28
甄先生/女士
处理速度 0
处理结果 1
服务态度 0
不满意 没有协商好处理方案
2025-10-30 15:07:42
先生/女士
处理速度 0
处理结果 1
服务态度 0
是汉庭酒店拒不退款，*台客服没有权限
2025-09-25 22:49:48
颜先生/女士
处理速度 0
处理结果 1
服务态度 0
很差很差，以后不会再住，也会让我身边的人和单位同事不去住
2025-09-25 20:50:18
张先生/女士
处理速度 0
处理结果 5
服务态度 0
非常满意
2025-08-30 17:28:21
苏先生/女士
处理速度 0
处理结果 1
服务态度 0
耍猴式赔偿
2025-08-01 20:17:32
