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道歉8行广告2页，「全棉时代」广告引众怒后，道歉又"翻车"
从某互联网金融平台做土味广告被吐槽之后，越来越多的广告不当行为开始被大家关注。
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广告三观引众怒
近日，全棉时代的卸妆产品广告引发批评。
在这个名为《防身术》的小剧场中，女生被尾随跟踪，靠卸妆吓跑歹徒。
该广告一经发布便引发质疑，网友认为全棉时代卸妆巾的用户是女性，却如此不尊重女性。
也有网友直言：“女生被尾随跟踪，不追究犯罪人的过错，反而让卸妆吓跑歹徒，这不是宣扬受害者有罪论吗？”
随后，全棉时代在评论回应称，视频是广告创意，是为了突出商品的清洁功能，没有任何物化女性的意思。
不过这个简短的回应并没有平息人们的怒火，反倒助力了话题#全棉时代回应反转广告#冲上热搜。
在舆论压力下，1月8日晚间，全棉时代正式在其官方微博发布致歉声明，就“广告涉嫌侮辱女性”再次致歉。
开头“我错了”，全篇“我真棒”
原本这事周末应该就过去了，但全棉时代在10日晚上又发布了一则“道歉表白”声明。
这两个词放到一起，就很迷惑。果然，只有第一段在道歉，后面滔滔不绝全是自夸。
来源微博
“我错了，我有 200 多个专利，填补了很多市场空白，永远把消费者利益放在第一位，给了用户舒适的体验，我还做过公益 ……”
网友吐槽：“这是道歉还是自我表扬？”“可算逮着个机会夸自己了”“第一次看到道歉信1%道歉、99%自夸”。
更有大V博主认真数了道歉内容全文占比1/6。
全棉时代的道歉声明更像是为了蹭自己的热度，为自己打一波广告。
但网友们并不买账，关于声明中的“自我夸奖”：
“拥有200多个专利”，“开发新产品填补市场空白”……但这不是为了赚钱吗？
“把质量放在首位”，这不是应该的吗？
“我们做了很多公益”，这很好，但跟做错事有关系吗？
全棉时代的三次道歉“翻车”了，体现的是对消费者的不重视，那就不能怪消费者用脚投票，不为敷衍道歉买单。
自夸之前先做好服务
全棉时代的自夸式道歉，流量是有了，但口碑也下降了，消费者对其的印象更差了。
在消费保平台上，关于全棉时代的投诉也有不少，主要集中在售后服务、退货退款的问题上。
Y女士向消费保投诉：“在全棉时代买了一件衣服，双十一活动有赠品，后因尺码不合进行换货，客服嫌麻烦说赠品不用退。然后我要拍另一个款，也表示价格不一样就补（退）差价，客服就让申请退款重新拍，然后说还要我自费寄回赠品，不然就扣50元。”
Q女士则是投诉：“多次购买此商品（棉柔巾），之前购买的厚度正常，这次新升级的标榜厚度有提升，但是却薄到透光。页面上图片显示是实际的厚度有增加，实际却不是这样。”
经消费保协调，全棉时代给以上消费者解决了问题。大家若是遇到类似问题，都可以通过消费保反馈解决！
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