老人进店休息，店主帮扶送医后老人离世，家属索赔10万并表示“不赔钱就把老人遗体放牌馆门口！”

近日，湖南衡阳一名老人身体不适进入牌馆休息后晕倒，店主帮扶并呼叫急救，老人经抢救无效离世，店家随后遭到老人家属索赔10万元。

近日，湖南衡阳祁东县一名老年男子因身体不适，主动走入当地一家棋牌店内临时休息，不料进店仅一分钟左右便突发晕厥。

事发时，店铺经营者（一对夫妇）发现老人突发不适后立刻帮扶，将老人转移至店外通风区域，同时周边人员迅速拨打120急救电话。急救人员抵达现场后，对老人开展救治，彼时老人仍有生命体征，但意识状态不清。最终，该老人因自身基础性疾病，经抢救无效不幸离世。整个事发过程，有现场监控完整记录。

老人离世后，其家属以老人在店铺内出事、店主实施过帮扶行为为由，向棋牌店店主提出10万元的赔偿要求。纠纷发生初期，店主一方出于人道主义考量，自愿提出给予两三千元的慰问金，但该方案遭到老人家属拒绝。家属坚持高额索赔，表示“不赔钱就把老人遗体放牌馆门口”，双方就此产生纠纷。

为化解双方矛盾，辖区派出所介入此次纠纷调解工作，先后组织两次专项协商。经过多轮沟通协调，双方最终达成一致，赔偿金额从家属最初要求的10万元敲定至1.9万元，该笔款项由店主方完成转账支付，由老人儿子代为领取。

店主家属表示，此次突发纠纷给店铺经营者造成极大身心影响，店主事后出现失眠、食欲不振、头晕等不适症状。受该事件影响，经营两年的棋牌店暂时停业，经营者也尚未确定后续是否继续经营，店铺刚缴纳的房租也因此闲置。

辖区派出所工作人员向媒体证实，本次纠纷双方已完成协商，赔偿款项全部支付到位，同时告知双方，若后续对调解结果存在异议，可依法提起民事诉讼。

事件后续迎来多项新进展，当地社区主动提出可为店主提供相关补贴，店主家属已接受该解决方案。8月24日，湖南祁东县司法局对外回应，已正式介入该起店主施救后被索赔事件，开展相关调查工作。

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