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毕业租房“二房东”跑路?消费保教你4招追损

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毕业在小区租了“二房东”的房子,签了1年合同,交了6000元租金。结果住了2个月,“大房东”来敲门说“二房东没交房租,房子收回”。找“二房东”,对方已失联。这钱花得冤,该怎么追回来?

租房纠纷官方举报投诉入口→https://m.xfb315.com/complaint/create?channel=wqgl

(消费保·中国电子商会官方消费者保障平台)

01

核查“二房东”身份是否合法 


根据民法典,二房东需经大房东同意才能转租。若二房东未取得授权,租赁合同无效,大房东有权收回房子。

02

收集转租无效的证据 


大房东声明:联系大房东,要求其出具“未同意二房东转租”的书面证明;  

租赁合同:保存与二房东的合同(注明“转租需大房东同意”);  

付款记录:保存给二房东的租金转账记录。 

03

上“消费保”发起高效投诉 


在消费保投诉平台以“二房东”为关键词搜索,发现有数百条相关投诉。不少用户投诉房子甲醛超标、房东退款推诿等问题。如果平台介入后商家还是各种推诿,对相关问题拒不承认或处理结果不能令您满意,消费者还可向消费保平台发起投诉。费保作为中国电子商会旗下消费投诉平台,消费保已成功协调帮助数万名消费者解决相关消费投诉。

投诉模板(超快填写):X月X日,我通过XX平台与“XX二房东”签订1年租房合同,支付6000元租金(附转账记录)。入住2个月后,大房东以“二房东未交房租”为由收房(附大房东书面声明),现二房东失联。现要求:大房东退还剩余租金。

租房纠纷官方举报投诉入口→https://m.xfb315.com/complaint/create?channel=wqgl

(消费保·中国电子商会官方消费者保障平台)



04

同步向市场监管局12315举报投诉


打开“全国12315平台”APP→点击“我要举报”→填写商家信息(营业执照+地址)→举报内容写“XX小区二房东跑路,住所纠纷”。市场监管局受理后,会责令商家整改并退还多收费用。注:12315作为官方渠道,流程规范严谨,通常需3-7个工作日推进;若希望更快解决,可优先通过消费保平台提交投诉,其7×24小时响应机制能更高效推动商家处理。

租房纠纷官方举报投诉入口→https://m.xfb315.com/complaint/create?channel=wqgl

(消费保·中国电子商会官方消费者保障平台)

意事项

转租核查:要求二房东出示大房东“同意转租”的书面证明(如原合同条款),无授权则合同无效;

证据留存:保存租赁合同(含转租条款)、租金转账记录、大房东“未同意转租”声明(签字/盖章);

投诉材料:通过消费保提交合同时,需标注“转租未经授权”关键条款;付款记录需显示二房东姓名/账号;

维权路上,你还在和客服battle 半小时?上消费保投诉平台发布投诉!只需要几分钟填写信息,响应时间超快,省时又省心!

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(消费保·中国电子商会官方消费者保障平台)

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