山姆超市,又出事!处罚公布!
消费保
近日,杭州山姆会员商店有限公司因生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品,被杭州市上城区市场监督管理局罚款1.8万余元。

据处罚事由显示,当事人经营的“60支LF兰精天丝床笠”经监督抽检,“甲醛含量”项目不符合A类纺织品要求,检验结论为不合格。
收集证据。一旦发现商品存在问题,消费者首先需要收集相关证据,包括但不限于购买小票、商品包装、变质食品的照片等。这些证据将为后续的维权提供有力支持。
反馈商家后,如果商家不予处理或处理结果不满意,消费者可以利用消费保投诉平台进行投诉。消费保是中国电子商会旗下的消费服务保障平台,消费者可以通过搜索消费保APP、微信小程序或官网进行提交投诉,平台将协助消费者与企业沟通,推进消费问题解决。
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如果问题仍未解决,消费者还可以在消费保投诉平台发起法律调解服务。“消费保商事调解中心”是深圳市中级人民法院特邀调解组织,具有专业的调解团队和丰富的调解经验,能够为消费者提供准确、有效的法律建议和解决方案。消费保平台目前已经成功调解数起消费纠纷,好评如潮。
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