在闲鱼购买演唱会门票?有风险!
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近日,周女士找到消费保投诉称,自己于2024年2月28日在闲鱼平台购买了长沙邓紫棋4月13日的门票。闲鱼卖家称无法进场将会全额退款。
周女士表示由于闲鱼平台的自动确认收货功能,导致未到演出时间当日,款项就已经提前打给了卖家账户。并且卖家账号也由于涉嫌违规被封禁。
除此之外,周女士通过卖家提供的演唱会门票也无法进场,并且也无法与卖家取得联系。周女士与闲鱼平台沟通申请举报,但一直因为证据不足不成立,周女士向平台申请信息披露也无法反馈。目前消费保已将该投诉转至企业处理,待企业回传处理结果。
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