淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿

类似的茅台事件近期也有发生，彭先生表示自己在去年年底在淘宝的百亿补贴买了两个货单的两百毫升的茅台酒，打开之后发现有些地方不对劲。“我朋友已经拆开来了，发现茅台盒子上有一串是供货码或者是定货码这个东西，发现两瓶茅台的码都是一样的。”彭先生说道。

有记者咨询“贵州茅台”官方客服，客服表示目前是一瓶一码的，2021年还是2022年之前，当时是一整箱物流码是一致的，后来改了，现在都是一瓶一码。每瓶酒酒瓶盖上的三排数字具有唯一性的。当时它还不是十六位的，是十位的。换句说，十六位的肯定是一瓶一码。

淘宝方面回复，消费者今年1月反馈假货问题，当时不认可退货，要求赔偿，没有协商一致。小二开启退款后，买家未操作退货导致退款关闭，货款就打给商家了。商家在1月11号已经被处罚关店，由于商家已经被关店，保证金又不足赔偿要求无法满足。

韩先生表示自己于2024年1月28日在天猫平台百亿补贴活动购买了两瓶小茅台。收到货后韩先生送去茅台直营店鉴定，鉴定为假货。韩先生找到天猫客服，客服却回复只支持不退货退款及100元赔偿金，韩先生表示不认可，要求按照商品页所宣传假一赔十。