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消费者投诉 | 比亚迪售卖展车?

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近日,有消费者找到消费保平台发起投诉称,自己于12月23日与比亚迪签订合同,在店内就和销售表示不要展车,销售承诺不会售卖展车。


消费者称因为之前看展车的时候拍过展车的车架号,在验车的时候也拍了车架号,对比了两张照片,发现给我们的那辆车是展车,车架号一模一样,消费者质疑该店欺诈消费者售卖展车,并且和销售沟通中有保留录音销售员也承诺不会售卖展车。


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消费者表示自己12月28日到店询问是否是展车,店内工作人员仍然表示不是展车,并且询问我们是靠第六感认为他是展车吗?后续我们告知已经有证据后,下午店内的工作人员才最终承认我们的车是展车


消费者要求换新车、电池电机护板及投诉此门店存在欺诈。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。

投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)

https://www.xfb315.com/tousu/96613331.html


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