国货品牌标错价亏损千万!!网友:没毛病但缺德!
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本文综合来源 | @央广网、@新浪微博、@南方日报

据报道,洁柔官方直播间在9月17日发生了一起员工操作失误的事件,导致原本售价56.9元一箱的纸巾被错误地标价为10元六箱,引发了大量用户抢购。
最终,成交订单数超过了4万单,造成的经济损失超过了一千万元。

9月19日,洁柔官方微博对此事发布声明,称“超低价订单将全部发货,国货自强。”


#众多网友“薅羊毛”
洁柔此次的失误引起了众多网友的关注和积极参与,他们纷纷分享这次的“薅羊毛”活动到不同的社交群组,甚至有些人还发布了相关的攻略。

洁柔曾经通过短信等方式向消费者通知,称由于工作人员的重大过失导致了标价错误,并给店铺带来了重大损失。
为了纠正这个错误并表达歉意,洁柔方面提供了取消订单(全额退款)加补偿方案。消费者可以联系客服取消订单,并获得全额退款,同时洁柔会按照每箱20元的价格进行赔偿。截止时间是在9月19日12点之前。

有人在小红书里晒出赔偿记录:

有人晒出了与洁柔客服的聊天记录:

网友:没毛病但缺德!!




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