威胁下跪？外卖小哥殴打18岁店员

从现场录音听出，该名外卖员怒斥被踹飞的店员，威胁他跪下，但该名店员跪下后外卖员仍没有停止施暴，继续勒着店员的脖子殴打后脑勺。据了解，殴打时长长达14分钟，直到派出所民警到达现场后才停手。

据介绍，由于是现做的食物，出餐需要十多分钟，当日该店里有三个店员在出餐，但外卖小哥因等待的时间长，取餐之后便辱骂了其中一名店员，二人因此发生口角。其他店员见状上去拉架，后面就发生了殴打事件。

该店老板表示，”之后这名外卖员要求拉架的店员下跪，否则就打死与他发生口角的店员。”但即便跪下了，外卖员还是没有松手，一直到民警到场才停手。

目前，饿了么已经看到相关视频，据平台表示会进行核实对方是否为饿了么骑手，并进行内部处理。

截至9月8日，消费保平台共收到消费者对饿了么平台的投诉信息总计5625条，投诉内容集中在送餐超时、服务态度差、退款纠纷等。