在重庆凯旋驾校报了名，想退钱他们不退

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉重庆凯旋驾校退款问题，期望退款。

二、消费投诉地址

重庆凯旋驾校快速投诉入口：点击投诉重庆凯旋驾校

三、消费投诉详情

重庆的刘某向消费保投诉称：“我在*2年2月15号在凯旋驾校报了名，我报名是在教练哪里报的，他们也没有给我合同，我去考过科目一，没有考过，然后就因为各种原因就没去了，现在想退了，我找过他们驾校好多负责人，都说不能退，说换法人了，退不到，然后他们态度非常不好，我给他们负责人打电话，他们负责人说不能退，说些七七八八的，就是不退，我就说我去起诉你们了嘞，你们这种态度，他说你随便去，我觉得他们就是看我小好欺负，不敢去，我交了3000我也给他们说了不用全部退，退我2100就可以了,他们说不退，”
刘某的投诉诉求为重庆凯旋驾校退款。

 

 

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉：山庄老酒 销户手续已做，不退保证金，欠的钱还说要给发很多货
用户王某投诉称：“山庄超值系列酒代理商投诉，销户不退保证金欠的钱还要给发很多货”

【投诉案例二】投诉：旺旺食品有限公司，旺旺大礼包里面的蒟蒻果冻存在变质！
用户胡某投诉称：“本人于2022年2月8日接收到亲戚给家里小孩买的两份旺旺大礼包，并在2022年2月8日打开一份大礼包，其中的蒟蒻果冻草莓口味果冻存在变质，果冻发黑，当天联系旺旺客服说明此事，客服说是包装磕坏了才变质的，并要求把坏的果冻给他们，他们要带走，通话记录如图，本人并无再过追究，但在2022年2月10日就是今天，本人又打开了一份大礼包，里面的蒟蒻果冻草莓口味又出现了果冻发黑变质，这是巧合吗？这回的果冻包装完好无损，视频奉上，你们怎么解释？这两包的批号完全不一样你们自己看，都坏了，两包也没有过保质期，给小孩子吃的，吃坏了谁负的起责任，我现在要控告贵司经营销售不符合食品安全标准的食物，依法要求贵司赔偿损失。”

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉重庆凯旋驾校