投诉阿玛仕美容美发店诱导办卡，要求退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉阿玛仕美容美发店退款问题、误导消费、霸王条款，期望退款。

二、消费投诉地址

阿玛仕美容美发店快速投诉入口：点击投诉阿玛仕美容美发店

三、消费投诉详情

未知的黄某向消费保投诉称：“2.5日于店里做烫发，做烫发时候已告知商家。家里有小宝宝，怕会有味道之类的情况，商家说他们有给小孩子做。都没事的。结果回家带宝宝睡了一夜以后，宝宝半边脸出现了皮疹，红包过敏现象。然后要求商家退款，商家已卡上面有写不退不换，来拒绝退还剩余款项。当时办卡的时候并没有告知说办了充值卡不退不换情况。当时做头发是298的套餐加30元理发费。总共328元 说办卡充值1000元加卡费88元可以打5折。说后面退卡的时候可以88卡费可以退。当时说从充值卡里面扣除164。现在诉求是按照原价付款，退还剩余的1088-328=760元 既然可以退卡退还卡费，现在为何又说不能退款。我现在都不追求孩子因为这个导致过敏的问题。而且还按照原价付之前的款项。只退减去剩余的钱！”
黄某的投诉诉求为阿玛仕美容美发店退款。

合肥市久汇护肤造型

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-美容美发领域用户有效投诉问题显示，其它-美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、 诈骗、服务态度问题、质量问题等问题，另外,其它-美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉：太白山旅游区停车场不到一小时收费20元不合理
用户杨某投诉称：“5月7日去太白山游玩，因为大雨，被游客中心告知次日再来，回家时被告知停车需交费20元，停车40分钟，收费极不合理，而且购票都没成功”

【投诉案例二】投诉：持续刷单不退款问题
用户朱某投诉称：“持续刷单，金额也在点点增加，我要求全额退款，对方就说需要完成订单才行，就这样我也就不相信了，也就不退款了。后来，我问怎么才能退款，对方说要付百分之四十的违约金（这个违约金之前是没有提及的）。”

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉阿玛仕美容美发店