投诉gopay账号封闭了，需要解冻

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉Gopay-国付宝 冻结账户，期望解封账户。
Gopay-国付宝快速投诉入口: 点击投诉Gopay-国付宝


2022-06-08黑龙江省的李某向消费保投诉称”用gopay交易，不知什么原因账号冻结了，客服联系不到，如今系统都进不去了，账号封闭了，需要解冻“
李某的投诉诉求为Gopay-国付宝解封账户。

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给Gopay-国付宝平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉gopay账号封闭了，需要解冻》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为虚假宣传、退款不及时、私自扣款、充值不成功、功能限制，另外,第三方支付的被投诉对象还有：支付宝、财付通、快钱、汇付天下、上海银联、百付宝、易智付（首信易支付）、交费易、缴费易、环球支付、国付宝、网易宝、银联商务、苹果支付、翼支付、闲时赚钱、通联收银宝、云闪付、乐刷、智慧U米（开店宝）等。

【投诉案例一】投诉Gopay-国付宝：投诉Gopay-国付宝，登录不上里面还有钱
用户罗某投诉Gopay-国付宝称：“刚刚充值了3000元提示暂停交易，过一会就登录不上了又联系不上客服系统提示用户状态错误”。

【投诉案例二】投诉Gopay-国付宝：Gopay-国付宝
用户邱某投诉Gopay-国付宝称：“现在登录不了，我还有158元在里面，很急用，什么回事？必须给我退款”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉Gopay-国付宝